Rosa Teixeira Ribeiro, Secretária-geral do Sindicato dos trabalhadores consulares e das missões diplomáticas no estrangeiro (STCDE) adiantou que são necessários 500 novos funcionários nos Consulados portugueses espalhados pelo mundo.
Numa entrevista ao Lusojornal, Rosa Ribeiro explicou que quando “entrou ao serviço havia 350 trabalhadores nos postos consulares em França. Atualmente há 99”. “Não se pode pretender que 99 pessoas respondam a uma Comunidade tão numerosa como a Comunidade portuguesa em França”, disse.
Rosa Teixeira Ribeiro diz que os funcionários estão “sob pressão constante”. “Os trabalhadores que nós representamos são aqueles que os utentes vêm quando vão ao Consulado. Os utentes não vêm o senhor Cônsul-geral. Pode crer que há um esforço, um esforço desmedido por parte dos meus colegas para fazer o atendimento”.
A sindicalista diz compreender a impaciência dos utentes. “Esperaram muito tempo até ter o agendamento e depois, os nossos colegas transmitem-nos situações aborrecidas de insultos, de comentários… aliás basta seguir os comentários nas redes sociais para vermos que os trabalhadores são culpados de tudo… são os mandriões, estão a laurear a pevide, o que querem é receber no fim do mês e não fazem nada em troco… O que não é verdade. As pessoas estão num sufoco constante, numa pressão constante, relativamente às solicitações. O utente só vê aquela cara, portanto é normal que responsabilize essa pessoa pelo que está a viver” conta.
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