Comunidades Lusófonas
Domingo, Janeiro 29, 2023
PortuguêsEnglishFrançaisDeutschEspañolItaliano
Sem Resultafos
Ver tudo
  • Portugal
  • Comunidades
  • Lusofonia
    • África do Sul
    • Angola
    • Brasil
    • Cabo Verde
    • Guiné-Bissau
    • Macau
    • Moçambique
    • São Tomé e Príncipe
    • Timor-Leste
  • Mundo
  • Economia
  • Cultura
  • Desporto
  • Turismo e Viagens
  • Gastronomia e Vinhos
Revista Comunidades
  • Portugal
  • Comunidades
  • Lusofonia
    • África do Sul
    • Angola
    • Brasil
    • Cabo Verde
    • Guiné-Bissau
    • Macau
    • Moçambique
    • São Tomé e Príncipe
    • Timor-Leste
  • Mundo
  • Economia
  • Cultura
  • Desporto
  • Turismo e Viagens
  • Gastronomia e Vinhos
Sem Resultafos
Ver tudo
Revista Comunidades
Sem Resultafos
Ver tudo
Angola Centro de Controlo e Missão de Satélites

Angola. Presidente angolano quer investir mais nas telecomunicações

Janeiro 28, 2023
Ubirider

Portugal exporta tecnologia inovadora de pagamento digital de transportes

Janeiro 28, 2023
Escola Portuguesa em Bissau

Guiné-Bissau. Acordo para construir Escola Portuguesa em Bissau é concretização de “sonho”

Janeiro 28, 2023
Capelas Imperfeitas do Mosteiro da Batalha

Capelas Imperfeitas do Mosteiro da Batalha vão ser melhoradas

Janeiro 28, 2023
portal emprego online

PGR alerta para esquema fraudulento de falso emprego ‘online’

Janeiro 28, 2023
porticos portagens

Queixas sobre portagens levam Provedoria de Justiça a abrir 45 processos de averiguação em 2022

Janeiro 28, 2023
Sagres Campo Pequeno

Cerveja Sagres assume naming do Campo Pequeno

Janeiro 28, 2023
Consulado-Geral de Portugal Rio de Janeiro

Brasil. Funcionários do Consulado-Geral de Portugal no Rio de Janeiro “celebram” reajuste dos salários, mas aguardam decisão sobre pagamento em euro

Janeiro 27, 2023
Schöftland, na Suíça

Suíça. Português morre após atirar-se para rio durante fuga à polícia

Janeiro 27, 2023
Create the Future Exponor

“Create the Future”. Exponor volta a receber a feira que se dedica ao debate sobre Educação, Formação, Juventude e Emprego

Janeiro 27, 2023

Diáspora a sofrer?

Dezembro 2, 2022
em Jack Soifer, Opinião
A A
0
Jack Soifer

Jack Soifer Consultor internacional

Por muitas décadas a forma da diáspora manter contato com a família era pelos CTT. Depois veio o mail para alguns mais alertas e, finalmente o telefone e o Whatsapp. Mas ainda há alguns que preferem escrever com a caligrafia que os personaliza (ah, a letra da vovó…) e às vezes precisam enviar documentos.

Em todo o mundo, com raríssimas exceções, os CTT são um serviço público que, nalguns casos, usam espaços municipais ou lojas privadas para facilitar o contato com clientes em locais distantes ou de muita procura. O serviço destas lojas é avaliado pela ANACOM de lá, que obriga os CTT a mudar o espaço, se reclamado. E, claro, como serviço público, é controlado pela tutela.

A troika obrigou Portugal a muitas alterações que só beneficiaram alguns fundos de investimento. O que tinha Champaulimaud e a Goldman&Sachs de experiência em CTT? Esta queria, não conseguia, formar um banco próprio na UE. Ao ficar com a maior parcela das ações com direito a voto na privatizada CTT a G&S ficou com a cereja do bolo, o Banco Postal, que dá ótimos lucros. E o então Vice-PM foi lá ser um bem remunerado consultor ao sair do governo.

Após fechar centenas de balcões, essenciais para a população idosa e da diáspora, despediu milhares de gentis empregados, o que acarreta há anos filas enormes nos que ainda tem. Elevou as tarifas de forma inconcebível e piorou os serviços.

Antes, por exemplo, pacotes, livros, etc, registados, se ao chegar ao destinatário em Portugal ele não estivesse em casa, o carteiro deixava um aviso, e no dia seguinte podia ser levantado num balcão. Agora enviam pelo mail um aviso para este pagar €2 e receber orientação para buscá-lo. Com aquele número, sem o pagamento antecipado, a empregada do balcão não identifica o pacote. Mas várias vezes destinatários receberam informação falsa e, ao reclamar, o CTT diz que nada pode fazer. Mas então, desprezam o cyber-security? Deixam enganar milhares de idosos pelo nosso interior?

Agora são constantes as reclamações dos que têm parentes na América do Sul e África. Quando se envia um documento ou pacote expresso, pagamos €56 com a garantia verbal de chegar lá entre 4 e 6 dias, até 8. A remessa sai no mesmo dia, chega a Lisboa no dia seguinte, mas só chega ao país de destino, não a cidade de destino, 13 dias depois!!! Então que expresso é este?

Os idosos cá, instados pela diáspora do Brasil, da Venezuela, África do Sul e não só, reclamam, a ANACOM nada faz. Ao reenviar a reclamação às concecionárias de telecom e cartas, se satisfaz quando estas enviam textos-padrão ao reclamante, mesmo ao ignorar o conteúdo da reclamação. Nada muda, só piora.

Afinal, Portugal está na Europa, a seguir as boas práticas Norte-europeias, ou no terceiro mundo, onde “quero, posso, mando”?

YES, WE CAN! Dar o poder da ANACOM à DECO, ao utente, à sofrida diáspora!

 

Partilhar16Tweet10EnviarEnviar
Anterior

A solidariedade ilumina o Natal das comunidades portuguesas

Seguinte

A Lusofonia num novo ciclo em gestação

Outros artigos

Rui Ribeiro
Rui Ribeiro

A ANSR e a segurança na estrada

Dezembro 6, 2022
Paulo Cafôfo
Opinião

Promover o investimento e reforçar a ligação à diáspora

Dezembro 5, 2022
Vítor Ramalho Secretário-geral da UCCLA
Vítor Ramalho

A Lusofonia num novo ciclo em gestação

Dezembro 2, 2022
Daniel Bastos
Daniel Bastos

A solidariedade ilumina o Natal das comunidades portuguesas

Dezembro 2, 2022
Paulo Pisco Deputado do PS pelo Círculo da Europa
Paulo Pisco

Conhecer melhor as Comunidades

Dezembro 2, 2022
Maria Teresa Santos
Maria Teresa Santos

A emigração portuguesa entre a esperança de quem parte e a esperança do regresso

Dezembro 1, 2022
Carlos Pereira
Carlos Pereira

Portugal paga professores de Português em França … para ficarem em casa

Dezembro 1, 2022
Abílio Bebiano
Abílio Bebiano

Mais um projeto para terminar?

Dezembro 1, 2022
José Cesário Deputado do PSD por fora da Europa
José Cesário

O cúmulo da demagogia na rede consular

Outubro 28, 2022
Seguinte
Vítor Ramalho Secretário-geral da UCCLA

A Lusofonia num novo ciclo em gestação

ensino do português gratuito no estrangeiro

Partidos votam contra o ensino do português gratuito no estrangeiro

Destaque

nandos uk
Destaque

África do Sul. O emigrante português que virou milionário a virar frangos

Europa
Destaque

Europa. Rentabilizar os talentos existentes, um novo impulso para as regiões da UE

Siga-nos nas redes sociais

Edição Online – Leitura Grátis

Mais Lidas

Caldo Verde

Fãs de sopa, esta incrível receita de caldo verde é para si

Janeiro 23, 2023

portugal operadoras

As principais operadoras de telecomunicações estão a preparar mexidas nos preços, mas, afinal, o que vai mudar?

Janeiro 20, 2023

tabelas de retenção na fonte de IRS

Já foram publicadas as tabelas de retenção na fonte de IRS corrigidas

Janeiro 26, 2023

Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto

Portugal tem um dos melhores aeroportos da Europa e um dos piores do mundo

Janeiro 14, 2023

blank

Choco com salada à algarvia em encontro internacional de gastronomia

Março 15, 2017

João Gonzalez

Filme português nomeado para os Óscares 2023

Janeiro 27, 2023

Receber Revista Digital (grátis)

blank

 

Email Marketing by E-goi.

Ao subscrever, a informação partilhada será usada de acordo com a Política de Privacidade

Destaques

Angola Centro de Controlo e Missão de Satélites

Angola. Presidente angolano quer investir mais nas telecomunicações

Janeiro 28, 2023

Ubirider

Portugal exporta tecnologia inovadora de pagamento digital de transportes

Janeiro 28, 2023

Escola Portuguesa em Bissau

Guiné-Bissau. Acordo para construir Escola Portuguesa em Bissau é concretização de “sonho”

Janeiro 28, 2023

Capelas Imperfeitas do Mosteiro da Batalha

Capelas Imperfeitas do Mosteiro da Batalha vão ser melhoradas

Janeiro 28, 2023

portal emprego online

PGR alerta para esquema fraudulento de falso emprego ‘online’

Janeiro 28, 2023

porticos portagens

Queixas sobre portagens levam Provedoria de Justiça a abrir 45 processos de averiguação em 2022

Janeiro 28, 2023

Sagres Campo Pequeno

Cerveja Sagres assume naming do Campo Pequeno

Janeiro 28, 2023

Siga-nos

  • Notificações
  • Newsletters
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter

Secções

  • Comunidades
  • Portugal
  • Lusofonia
  • Mundo
  • Economia
  • Cultura
  • Desporto
  • Turismo e Viagens
  • Gastronomia e Vinhos

Arquivo

  • Opinião
  • Entrevista
  • Destaque
  • Arquivo PORT.COM
  • Edições

Informações

  • Ficha Técnica
  • Estatuto Editorial
  • Contactos
  • Termos e Condições
  • Código de Ética

Copyright © Revista Comunidades - Todos os Direitos Reservados | Desenvolvido por Inovve Agência Web Design

Sem Resultafos
Ver tudo
  • Portugal
  • Comunidades
  • Lusofonia
    • África do Sul
    • Angola
    • Brasil
    • Cabo Verde
    • Guiné-Bissau
    • Macau
    • Moçambique
    • São Tomé e Príncipe
    • Timor-Leste
  • Mundo
  • Economia
  • Cultura
  • Desporto
  • Turismo e Viagens
  • Gastronomia e Vinhos

Copyright © Revista Comunidades - Todos os Direitos Reservados | Desenvolvido por Inovve Agência Web Design

Go to mobile version