A maioria dos visitantes do Museu Nacional de Arqueologia, em Lisboa, é estrangeira e tem formação superior, segundo o estudo de públicos da Direção-Geral do Património Cultural (DGPC), realizado por investigadores do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL).
Os resultados destes indicadores ultrapassam a média nacional e, conjugando todas as variáveis, o ‘retrato robot’ do visitante mais provável aponta para uma mulher espanhola de 38 anos, licenciada em Direito ou Arqueologia, que demora cerca de uma hora a ver o museu. Tem hábitos de leitura, vai ao cinema e a espetáculos musicais – um pouco mais do que ao teatro -, e frequenta bibliotecas.
O Estudo de Públicos do Museu Nacional de Arqueologia, em Lisboa, resulta do inquérito aos visitantes de 14 museus nacionais, que decorreu durante o ano de 2015, em colaboração com o Centro de Investigação e Estudos de Sociologia (CIES-IUL) do ISCTE-IUL.
Os resultados globais desse estudo foram apresentados em 2016, apontando tendências dominantes no conjunto dos 14 museus avaliados, como a juventude dos visitantes e a sua qualificação, o peso de estrangeiros, a importância das entradas gratuitas, na decisão ou calendarização da visita – sobretudo para os portugueses -, e a necessidade de melhoria da comunicação, nas redes sociais.
Desde então, no entanto, tem vindo a ser desenvolvida a análise dos elementos de cada museu, e os dados do Nacional de Arqueologia, em Lisboa, juntam-se agora aos do museu do Azulejo, também na capital portuguesa, conhecidos em maio deste ano, e aos do museu Machado de Castro, em Coimbra, divulgados no passado dia 08.
As tendências registadas no museu de Arqueologia seguem de perto as globais, destacando-se, porém, a qualificação escolar dos seus visitantes, com 75% a apresentar níveis acima do secundário (licenciaturas, mestrados, doutoramentos), um pouco mais do que os 73% gerais. A prevalência é superior nos estrangeiros (80%) em relação aos inquiridos portugueses (66%).
A composição dos públicos aponta para a prevalência de trabalhadores por conta de outrem (49%), acima dos estudantes (19%) e dos reformados (6%), destacando-se arqueológos e advogados, assim como professores dos vários níveis de ensino, que representam, em conjunto, mais de metade dos inquiridos.
A idade média dos públicos é 38 anos, segundo os dados divulgados, com 70% dos visitantes a situaram-se abaixo dos 45, e só 5,7%, a somar 65 ou mais de vida. O escalão etário com maior peso percentual é o dos 25 aos 34 anos (27%).
Segundo os dados do CIES-IUL, são as mulheres que mais visitam o museu (56,5%), sobretudo nos escalões mais jovens (até aos 34 anos), enquanto nos escalões mais altos estão os homens à frente, representando, porém, pouco mais de 43% do público.
O estudo demonstra igualmente que predominam públicos estrangeiros (62%), sobretudo de nacionalidade espanhola (20%) e brasileira (18%), enquanto no conjunto dos 14 museus estudados há mais franceses (25%). Porém, 4% dos públicos estrangeiros residem habitualmente em Portugal, enquanto 1,3% dos portugueses que visitam o museu, o fazem de passagem pelo país, pois são emigrantes, destaca o relatório.
Diz ainda o estudo que “é entre os estrangeiros que se verificam as percentagens mais elevadas de entrada paga, em especial com bilhete normal (53% contra 42% dos portugueses), mas também com desconto (30% face a 24%)”. Entre os inquiridos portugueses, há preferência pela visita ao museu quando o acesso é gratuito (28% contra 15% dos estrangeiros).
O interesse pelo museu de Arqueologia e suas coleções é o principal motivo de visita (87%).
Os resultados apontam para avaliações positivas (muito satisfeito e satisfeito), com a arquitetura do edifício (Mosteiro dos Jerónimos), os funcionários e as exposições (acima dos 90%).
A demora nas bilheteiras – que foram automatizadas há duas semanas – era o principal fator de avaliação negativa.
